Cette nouvelle plateforme permet à l’ensemble des adhérents d'accéder rapidement à toute information concernant les procédures à l’égard de la Mutuelle OMFAM ou relative au traitement des dossiers de maladie enregistrés à la Mutuelle. Et ce, à travers une équipe de téléconseillers(e) formés(e) à cet effet et qui est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 16H sur le numéro 0520415215.